პროდუქციის მიწოდება
პროდუქციის მიწოდება ხდება ქალაქ თბილისის მასშტაბით, შეკვეთის განთავსებიდან მინიმუმ 3 დღეში და შემდეგ ყოველდღიურად რაციონის ხანგრძლივობიდან გამომდინარე, ჩვენი კურიერის მეშვეობით მომხმარებლის მიერ მითითებულ მისამართზე და სასუველ დროზე ( 08:30 – 11:00 შუალედში )
საკურიერო მომსახურების ღირებულება დამოკიდებულია უბანზე, საკურიეროს საფასურის გადახდა ხდება რაციონის შეძენისას.
შეკვეთის გაუქმება
მომხმარებელს უფლება აქვს გააუქმოს შეკვეთა ან შეცვალოს მისამართი 48 საათით ადრე.
კომპანიას უფლება აქვს გააუქმოს შეკვეთა თუ მომხამრებელი არ გამოდის კონტაქტზე.
შეკვეთის დაბრუნება
მომხმარებელს უფლება აქვს მოითხოვოს ფულის დაბრუნება თუ:
- მიღებული რაციონი არ ემთხვევა შეკვეთილ რაციონს
- მიღებული რაციონში არის კონკრეტული მომხმარებლისთვის ალერგიული პროდუქტი რომელზეც წინასწარ გაგვაფრთხილა
- შეკვეთა დაზიანდება შეკვეთიდან ჩაბარებამდე
- შეკვეთას აღმოაჩნდება წუნი